# [공지] 계정 및 감상 기록 삭제 요청 안내

사용자는 계정 삭제 및 관련된 감상 기록 데이터의 삭제를 요청하실 수 있습니다. 
아래의 절차를 통해 요청해 주세요.

## ■ 삭제 요청 방법  

- 계정 삭제를 원하실 경우, 아래 고객센터 이메일로 요청해 주세요.  

- 이메일 제목에 "[계정 삭제 요청]"을 포함하고, 본문에 가입 시 사용한 이메일 주소를 기재해 주세요.

## ■ 삭제 요청 이메일

고객센터 연락처:  [slowalkers.dev@gmail.com](mailto:slowalkers.dev@gmail.com)  

## ■ 삭제 처리 안내  

- 요청 접수 후 최대 3일 이내에 처리됩니다.  

- 삭제 시 사용자의 감상 기록, 취향 분석 리포트, 닉네임 등 모든 개인화 데이터가 함께 삭제됩니다.  

- 단, 관련 법령에 따라 일정 기간(최대 30일) 일부 데이터가 보관될 수 있습니다.

궁금하신 점은 언제든지 위 이메일로 문의해주세요. 감사합니다.  

켜켜이 Kyokyoi 팀 드림

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